So Chic Premium, des façades sur mesure pour les professionnels.

L'accès demande deux ans d'activité au minimum et ouvre une remise de 10 %. La demande se fait auprès d'un conseiller, qui vérifie votre situation et ouvre l'accès. Il n'y a pas d'engagement de volume à signer. Si votre activité a moins de deux ans, vous pouvez déjà commander aux conditions publiques et demander le badge Poseur Certifié en parallèle.

Oui. Rien n'est fabriqué à l'avance : une façade seule passe exactement par le même circuit qu'une commande de vingt pièces, à la cote que vous nous donnez. Le seul point de vigilance porte sur la finition. Notez la référence exacte du coloris sur votre dossier de chantier au moment de la commande initiale, et demandez un échantillon avant de relancer si le lot d'origine est ancien.

Toute réserve doit nous parvenir dans les 48 heures suivant la livraison, c'est la fenêtre qui permet de traiter le dossier avec le transporteur. C'est pour cela que nous conseillons de ne jamais planifier la pose le jour de la réception : faites livrer en amont, ouvrez les colis, contrôlez chaque pièce, et gardez une marge dans votre planning. Au-delà du transport, la garantie fabricant de 5 ans couvre les défauts de fabrication ou de finition non perceptibles à l'installation.

Ce que nous garantissons est un rythme, pas une date signée : les commandes sont fabriquées et livrées sous 4 à 5 semaines. La fabrication démarre à la commande, puisque nous ne tenons pas de stock. Annoncez donc à votre client une fenêtre construite sur ces départs, et faites confirmer votre commande avant de bloquer une date de pose. Un conseiller peut vous préciser l'état de charge en cours avant que vous ne vous engagiez.

Oui, parce que la compatibilité passe par la cote et non par une référence. Les portes se fabriquent de 138 à 2502 mm de hauteur et de 147 à 1201 mm de largeur, sans format imposé. Un caisson monté par un artisan, une cuisine dont la gamme est arrêtée depuis quinze ans ou un modèle d'enseigne récent se traitent de la même façon : vous relevez le vrai, nous découpons le vrai.

La livraison se fait au pied de l'immeuble, les petits colis pouvant monter jusqu'au troisième étage selon les éléments commandés. Prévoyez donc la manutention et une réception physique : sur un chantier occupé, un colis laissé sans contrôle est un litige qui commence. L'adresse de livraison peut être celle du chantier comme celle de votre dépôt.

Oui. Un réseau de poseurs professionnels, qualifiés et assurés, peut prendre la pose en relais sur un chantier que vous ne pouvez pas couvrir. C'est aussi la porte d'entrée dans l'autre sens : si vous êtes vous-même poseur ou menuisier, le badge Poseur Certifié vous rend visible auprès des particuliers qui cherchent un professionnel pour leurs façades.

Un pack complet, meubles, façades et installation par nos partenaires, à partir de trois cuisines par projet. Les caissons sont 100 % hydrofuges, ce qui est le point qui compte dans un logement qui change souvent de main. La logique est de limiter l'inoccupation du bien et de centraliser la commande quand vous traitez plusieurs lots en même temps.

Si vous cochez l'option charnière, oui : percées, charnières 110° posées, avec le sens d'ouverture que vous précisez porte par porte au moment de la commande. Sinon, elles arrivent nues, chant laser sur les quatre côtés, et vous reportez vous-même les emplacements depuis les anciennes portes avec le gabarit. Sur un parc hétérogène, le report depuis l'existant est souvent plus sûr qu'un perçage théorique.

18 mm en standard, et 22 mm sur la gamme à poignée intégrée. La différence compte quand vous calculez un jeu entre deux éléments, un recouvrement ou une réservation d'électroménager encastré. Vérifiez ce point avant de valider un plan d'agencement, c'est l'erreur la plus fréquente sur un premier chantier.